AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieterin:
Gerlinde Mayr (im Folgenden „Lilly“, „Lilly Mayr“ oder „Anbieterin“)
Webseite: www.lillymayr.at

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, Workshops, Retreats, Einzelsessions sowie digitale Produkte von Lilly Mayr.

Abweichende Bedingungen von Kund:innen werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder widersprüchlich sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung (salvatorische Klausel).

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald du:

  • über den Online-Shop eine Buchung tätigst oder

  • per E-Mail oder Social Media deine verbindliche Zusage gibst.

Mit Zustandekommen des Vertrags ist deine Buchung bindend.

Solltest du keine Bestätigungsmail erhalten, gilt die Zahlung als Buchungsbestätigung. Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen zur Teilnahme erhältst.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Bestellungen sind verbindlich. Die jeweils angeführten Preise sind unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Stornobedingungen

Einzelsessions

  • Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich.

  • Danach besteht voller Kostenanspruch.

Workshops und Retreats – Events

  • Bis 60 Tage vor Beginn: 50 % der Kosten werden in Rechnung gestellt

  • Danach: 100 % des Betrags werden fällig

Du hast jederzeit die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu stellen. Lilly Mayr behält sich jedoch das Recht vor, diese Person ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme auszuschließen.

5. Kulanzregelung bei verpassten Events

Lilly Mayr kann dir nach frühzeitiger Absage deinerseits (mindestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn) freiwillig die Möglichkeit einräumen, ein verpasstes Event zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen.

Diese Regelung erfolgt ohne Rechtsanspruch und liegt ausschließlich im Ermessen der Anbieterin.

Wird deine Teilnahme zweimal abgesagt, verfällt dein Anspruch auf die Leistung. Bereits bezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.

6. Teilnahme und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

Alle Kurse, Workshops und Sessions dienen der persönlichen Entwicklung und stellen keinen Ersatz für medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar. Es werden keine Heilversprechen abgegeben und kein bestimmter Erfolg garantiert.

Du verpflichtest dich, körperlich und psychisch in der Lage zu sein, an den jeweiligen Angeboten teilzunehmen.

7. Verspätung

Bei verspäteter Teilnahme an einer Session besteht kein Anspruch auf Verlängerung der vereinbarten Zeit.

8. Digitale Produkte & Urheberrecht

Digitale Inhalte sind ausschließlich für deine persönliche Nutzung bestimmt.

Es ist nicht gestattet, diese weiterzugeben, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder Dritten zugänglich zu machen.

9. Rücktritt bei digitalen Produkten

Mit dem Kauf eines digitalen Produkts verzichtest du ausdrücklich auf dein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht, da dir das Produkt unmittelbar zur Verfügung gestellt wird und du es sofort nutzt.

10. Foto- und Videoaufnahmen

Während Veranstaltungen können Fotos und Videos erstellt werden, die zu Werbezwecken (z. B. Webseite, Social Media) verwendet werden.

Mit deiner Teilnahme erklärst du dich grundsätzlich damit einverstanden.

Wenn du dies nicht möchtest, liegt es in deiner Verantwortung, aktiv auf uns zuzukommen. Du hast jederzeit das Recht, die Löschung oder Archivierung von Aufnahmen zu verlangen.

11. Datenschutz

Deine Daten sind uns wichtig. Die geltenden Datenschutzbestimmungen sind integraler Bestandteil dieser AGB. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite.

12. Rücktritt durch die Anbieterin

Lilly Mayr behält sich vor, jederzeit, krankheitsbedingt oder auch ohne triftigen Grund vom Vertrag zurückzutreten.

In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht..

14. Höhere Gewalt

Kann eine Veranstaltung aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle der Anbieterin liegen (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Pandemien), nicht stattfinden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.

13. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten gilt die Zuständigkeit der Bezirkshauptmannschaft Steyr als vereinbart.

Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

14. Haftung

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer:innen wird keine Haftung übernommen.